En Fisioterapia Montecanal nos comprometemos a garantizar la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento de los datos
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Identidad: Fisioterapia Montecanal
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Teléfono: 659 65 84 41
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Correo electrónico: info@fisioterapiamontecanal.com
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Dirección postal: C. de Tomás Anzano, Planta Baja, 50012 Zaragoza
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que nos facilite a través de formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o presencialmente serán utilizados con las siguientes finalidades:
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Gestionar las solicitudes de información, consultas o citas previas.
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Prestar los servicios de fisioterapia y rehabilitación solicitados.
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Mantener la relación contractual y administrativa con los clientes.
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Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
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Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios, siempre con su consentimiento previo.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
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El consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).
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La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
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El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades derivadas de la misma, además de los plazos legales que resulten de aplicación.
5. Cesión de datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (ej. seguros médicos, mutuas de trabajo, profesionales sanitarios colaboradores).
6. Derechos de los usuarios
Como titular de los datos, tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
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Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
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Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
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Oponerse al tratamiento de sus datos.
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Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud escrita junto con una copia de su DNI a: info@fisioterapiamontecanal.com o a nuestra dirección postal: C. de Tomás Anzano, Planta Baja, 50012 Zaragoza.
7. Medidas de seguridad
En Fisioterapia Montecanal aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger sus datos personales frente a pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado.
8. Autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.